Hoe verwijder ik een gebruiker?

Als beheerder kun je een gebruiker verwijderen. Dat gaat in twee stappen: eerst verwijder je het account, daarna kun je het eventueel voorgoed verwijderen. Zo kun je een vergissing altijd nog herstellen.

Verwijderen of voorgoed verwijderen?

• Verwijderen: de gebruiker kan niet meer inloggen. Het account staat als het ware in de prullenbak. Je kunt het nog herstellen.
• Voorgoed verwijderen: het account wordt definitief verwijderd. Alles van deze gebruiker gaat verloren en is niet meer terug te halen.

Let op

Komt de gebruiker binnen via de synchronisatie met jullie administratie? Dan zet de synchronisatie de gebruiker de volgende dag weer terug. De administratie is de bron: verwijder of beëindig de gebruiker daar.

Een gebruiker verwijderen

1. Ga naar Beheer en kies Gebruikers.
2. Zoek de gebruiker op.
3. Klik achter de gebruiker op het blauwe vierkantje en kies Verwijderen.

Wil je meerdere gebruikers in één keer verwijderen of voorgoed verwijderen? Vink dan in de lijst de gebruikers aan en kies de actie voor alle aangevinkte gebruikers tegelijk.

Een gebruiker voorgoed verwijderen

1. Klik in de lijst met gebruikers op Filter en zet bij de status verwijderd aan.
2. Klik achter de gebruiker op het blauwe vierkantje en kies Voorgoed verwijderen.

Een verwijderde gebruiker herstellen

1. Klik in de lijst met gebruikers op Filter en zet bij de status verwijderd aan.
2. Klik achter de gebruiker op het blauwe vierkantje en kies Herstellen.

De gebruiker kan daarna weer inloggen.

Verwijderen of als alumni markeren?

Gaat een leerling of student van school, maar wil je dat die zijn portfolio kan blijven gebruiken? Markeer de gebruiker dan als alumni in plaats van hem te verwijderen.

• Een alumnus kan zelf nog inloggen, als er een eigen e-mailadres aan het account is gekoppeld.
• Een alumnus kan bij zijn portfolio, maar niet meer bij schoolzaken zoals opdrachten.

Leerlingen die via de synchronisatie in geen enkele groep meer voorkomen, worden automatisch als alumni gemarkeerd. Zie Waarom kan een gebruiker niet inloggen? en Hoe regel ik de jaarovergang zonder koppeling?.

Trefwoorden: gebruiker verwijderen, account verwijderen, voorgoed verwijderen, definitief verwijderen, prullenbak, herstellen, account herstellen, alumni, schoolverlater, oud-leerling, meerdere gebruikers verwijderen, synchronisatie, beheerder